Condiciones de compra

Todas las compras que se realicen en http://shop.novaerapublications.com están sujetas a las condiciones generales expuestas a continuación. Estas compras están reguladas por la legislación vigente en la materia.

Sistema de pago
El sistema de pago se realiza mediante tarjeta de crédito. http://shop.novaerapublications.com garantiza que las transacciones realizadas en nuestra tienda on-line son seguras, y se realizan a través de los últimos protocolos seguros de pago propulsados por las marcas Visa Internacional y MasterCard Internacional. Los datos de la tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al Terminal Punto de Venta del Banco (TPV).

Precios
Los precios se expresan en euros e incluyen IVA.

Gastos de envío
Los gastos de envío y/o gestión no están comprendidos en el precio y te serán mostrados antes de finalizar tu compra, en función de la dirección de envío de cada pedido. Los costes de envío a Canarias, Ceuta, Melilla y zonas no pertenecientes a la Unión Aduanera Europa no incluyen los gastos correspondientes a impuestos y aranceles aduaneros propios de cada país.
En el proceso de confirmación de la compra los gastos de envío se calculan automáticamente en tiempo real para que usted pueda ver el importe total de su compra.

Disponibilidad
Las existencias de los libros son limitadas y su aparición en la web no implica disponibilidad inmediata. En caso de no disponer del libro solicitado, http://shop.novaerapublications.com se pondría en contacto con usted para informarle de la demora en la recepción de su pedido.

Factura
Si se desea una factura de la operación, envíenos el nº de su pedido y los datos de facturación por e-mail a la dirección ad@il-novaera.com.

Política de devoluciones
Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier libro en el plazo de 7 días desde la fecha de recepción. No tendrá que aportar ninguna explicación, cualquier libro devuelto en condiciones normales (con su packaging original y sin usar) será aceptado sin más. En un plazo máximo de 30 días de la recepción de la devolución, http://shop.novaerapublications.com se compromete a su reembolso. Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo al departamento de atención al cliente y le indicaremos la forma en que puede enviarnos el pedido. Es indispensable la comunicación previa y no podremos aceptar devoluciones a portes debidos que se hayan realizado mediante un medio de transporte distinto al indicado por nosotros. Si la causa de la devolución fuese que el libro devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, http://shop.novaerapublications.com correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío. Si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface, le reembolsaremos el importe pero no los gastos de envío ni los gastos de devolución. El reembolso se efectuará a través del medio de pago que utilizó en la compra.

Privacidad y protección de datos personales
A los efectos de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, así como en el R.D. 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el reglamento que desarrolla la L.O. 15/1999, Nova Era Publications te informa de la existencia de un fichero de datos de carácter personal creado por y bajo la responsabilidad de Nova Era Publications con los datos obtenidos en el website http://shop.novaerapublications.com. La finalidad de dicho fichero es gestionar tu relación contractual con nosotros, así como la realización de actividades promocionales y publicitarias propias o de terceros, que puedan ser de tu interés, a partir de los datos proporcionados mediante la cumplimentación del formulario de compra.

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Cookies
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Legislación y jurisdicción aplicable
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